私たちは、常にこれを実現させることを第一に考えています。
数ある金融機関の中から当社が取扱う住宅ローンを選んでいただくことは、大変嬉しくあり光栄なことです。その上で拘っていることは、お客様が当社を通して商品を選んでいただいた理由です。だからこそ、当社スタッフの誰が対応しても、選ばれた理由が商品だけでなく、人でもあってほしいと願い、お客様にこの上ない安心と満足を感じていただけるよう、社員一丸となってその体現に努めています。このように、私たちは「どうしたら選んでいただけるのか」を追求し、「なぜ選んでいただいたのか」を何よりも重要視する、この先もその姿勢を一貫する企業であり続けたいのです。

私は、住宅ローン業界に約15年間身を置いてこの会社を設立しました。住宅ローンは、金利や付帯サービスなど商品というハード面に目が行きがちです。もちろん、選ぶ上で大きな要素であることに違いありません。しかし、銀行間における金利競争は限りが見え、大きな差がありません。だからこそ、提案力や対応力というソフト面が充実していないと、お客様の真の満足は得られないと考えています。その上で、私たちが所属する住信SBIネット銀行は、魅力的な金利に加えて付帯サービスも大変充実しており、住宅ローン市場において2023年度の住宅ローン新規実行額国内行No.1（※1）を獲得しています。
それだけ多くのお客様に支持されている銀行の商品を、私たちが重んじる対応力という付加価値を加えて提供することで、冒頭の思いが実現できると確信して、この銀行代理業を始めました。

今後も、ネット銀行の商品力とリアル店舗の対応力を融合させて、期待と想像を超えるサービスを提供し、お客様に心から喜んでいただけるよう邁進してまいります。