Solicitation Policy
ホーム > 銀行代理業 勧誘方針
2024年7月23日 制定
インテグラルモーゲージバンク株式会社(以下「当社」といいます)は、 金融商品の契約の媒介 等にあたり、次の勧誘方針に従い適切に勧誘を行います。
1.お客さまのご経験・知識、ご資産の状況およびお取引の目的などに応じて、適切な金融商品をお勧めします。
2.お客さまご自身の判断でお取引いただくため、重要事項について適切でわかりやすい説明に努めます。
3.お客さまに金融商品についての適切な情報をご提供し、断定的な判断や事実と異なる説明・表示によってお客さまの誤解を招くような勧誘はしません。
4.お客さまのご都合に合わせた時間帯、場所および方法での勧誘を行うよう努めます。
5.お客さまへの勧誘にあたっては、銀行法その他の法令等を遵守するとともに、適切な勧誘が行われるよう、内部管理態勢の強化に努めます。
6.お客さまへ適切な勧誘を行えるように、役職員の教育に努めます。
7.お客さまからのご意見やご要望には、電話や電子メール等で迅速かつ適切に対応します。